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馮凌濤

浙江農(nóng)林大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系

杭州艾客工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)總監(jiān)

6年產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

 

過(guò)去，來(lái)設(shè)計(jì)采訪的工業(yè)設(shè)計(jì)師，都是偏經(jīng)驗(yàn)豐富的；這次，我們迎來(lái)了一位翩翩少年。馮凌濤入行年限雖然不長(zhǎng)，但已經(jīng)獲得了紅點(diǎn)、if等世界大獎(jiǎng)，并且創(chuàng)立了屬于自己的一家公司，是一位不折不扣的青年才俊。年紀(jì)輕輕獲得如此成就的他，私底下卻是一位謙遜的人，在與他溝通的過(guò)程中，時(shí)刻感受到他不斷地自省，和那份永無(wú)止境的對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。

 

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來(lái)設(shè)計(jì)：您從事設(shè)計(jì)行業(yè)的契機(jī)是什么？

 

馮凌濤：高中畢業(yè)填報(bào)志愿就是有目的的填寫(xiě)的工業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，算是主動(dòng)選擇這個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)吧，然后大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候也是比較明確的想要做設(shè)計(jì)行業(yè)，畢業(yè)的時(shí)候那個(gè)時(shí)候是希望去做交互設(shè)計(jì)或者UI設(shè)計(jì)了的，面試了幾家后來(lái)還覺(jué)得工業(yè)設(shè)計(jì)有意思，就找了一家設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)，然后畢業(yè)又去了另外一家公司工作，再之后就是出來(lái)自己做設(shè)計(jì)公司了。

 

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來(lái)設(shè)計(jì)：您從事工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)以來(lái)，是否遇到過(guò)瓶頸或是沒(méi)有靈感的時(shí)候？怎樣去克服困難？

 

馮凌濤：多少會(huì)有過(guò)，就是覺(jué)得自己做出來(lái)的東西總是覺(jué)得不太滿(mǎn)意。這個(gè)時(shí)候要么就是進(jìn)一步逼迫自己去思考，要么就是停一下，轉(zhuǎn)換一下思路和情緒。做設(shè)計(jì)的時(shí)候遇到?jīng)]有好的想法或者做的東西一直沒(méi)法滿(mǎn)意的時(shí)候心態(tài)千萬(wàn)不能崩，心態(tài)一崩，那就估計(jì)再給你多長(zhǎng)時(shí)間都做不出來(lái)東西。然后遇到瓶頸的時(shí)候那就是去有意識(shí)學(xué)習(xí)提高一下。看一下雜七雜八的東西。我自己是這么做的。

 

 

用最恰當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客戶(hù)需求

 

來(lái)設(shè)計(jì)：很多設(shè)計(jì)師經(jīng)常抱怨說(shuō)設(shè)計(jì)的價(jià)值沒(méi)有得到重視，您覺(jué)得設(shè)計(jì)的價(jià)值到底怎么才能被重視，才能被體現(xiàn)出來(lái)？

 

馮凌濤：首先是少抱怨吧，抱怨基本解決不了問(wèn)題，傾聽(tīng)和溝通才是解決問(wèn)題的方法。首先要去了解為什么你的設(shè)計(jì)會(huì)被客戶(hù)否定覺(jué)得不行，了解客戶(hù)的需求為什么變化來(lái)變化去。當(dāng)然也有可能遇到那種比價(jià)意識(shí)流或者按照自己喜好來(lái)判斷的客戶(hù)，他們就是說(shuō)不出為什么，我想設(shè)計(jì)師抱怨沒(méi)被重視可能大部分遇到的就是這種類(lèi)型的客戶(hù)吧。

 

這種情況確實(shí)比較難處理，但是你還是得去和他們聊天，通過(guò)聊個(gè)各種其他的事情去了解他的想法和喜好，你強(qiáng)行去聊這個(gè)設(shè)計(jì)基本沒(méi)用，你越是要去說(shuō)服客戶(hù)認(rèn)同你的設(shè)計(jì)，他們?cè)椒锤校緛?lái)就覺(jué)得你這個(gè)設(shè)計(jì)他們不喜歡或者不符合他們的要求，你還強(qiáng)行的去說(shuō)服這種時(shí)候基本適得其反，然后設(shè)計(jì)師就更加覺(jué)得不被重視，客戶(hù)什么都不懂，設(shè)計(jì)的價(jià)值沒(méi)有被尊重。設(shè)計(jì)的價(jià)值怎么體現(xiàn)出，那就是你用最適合或者最恰當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q的了客戶(hù)的需求，解決了用戶(hù)的需求，那要設(shè)計(jì)的價(jià)值自然而然就能體現(xiàn)出來(lái)了，我們做的大部分還是商業(yè)設(shè)計(jì)，是需要上市的商品，客戶(hù)在產(chǎn)品的背后有很多的商業(yè)和市場(chǎng)上的考慮和需求，所以做項(xiàng)目的時(shí)候如果能很好的根據(jù)不同項(xiàng)目的情況，解決客戶(hù)的最核心的需求那樣設(shè)計(jì)的價(jià)值可能就相對(duì)能被尊重吧。

 

消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知越來(lái)越高

 

來(lái)設(shè)計(jì)：在如今消費(fèi)升級(jí)的大背景下，怎么看待中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的前景呢？

 

馮凌濤：對(duì)于這個(gè)行業(yè)的一些事情可能我也不太說(shuō)的準(zhǔn)，畢竟從業(yè)年限也相比那些在這個(gè)行業(yè)幾十年的設(shè)計(jì)還是很短，但是我個(gè)人覺(jué)得設(shè)計(jì)行業(yè)的前景是樂(lè)觀的吧，因?yàn)榻佑|的一些企業(yè)或者產(chǎn)品公司都更加重視設(shè)計(jì)對(duì)于他們的公司和產(chǎn)品的重要性了。從一個(gè)設(shè)計(jì)師角度來(lái)說(shuō)可能消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)很好地變化吧，因?yàn)橄M(fèi)者越來(lái)越重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，對(duì)于設(shè)計(jì)的認(rèn)知也越來(lái)越高。當(dāng)然對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)也是挑戰(zhàn)，因?yàn)榇蠹移毡閷?duì)于設(shè)計(jì)的要求高了，也能倒推設(shè)計(jì)師去提升自己做出好的設(shè)計(jì)。

 

艾客團(tuán)隊(duì)

 

來(lái)設(shè)計(jì)：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，產(chǎn)品智能化的風(fēng)吹得很厲害，請(qǐng)問(wèn)您怎么看待這個(gè)現(xiàn)象呢？

 

馮凌濤：這是技術(shù)進(jìn)步，以及社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)比較自然而然的結(jié)果吧，大家都在想通過(guò)技術(shù)讓生活中的產(chǎn)品使用更加的簡(jiǎn)單，方便，更加的智慧，更加能懂用戶(hù)。出發(fā)點(diǎn)都是希望給用戶(hù)帶去更好的使用體驗(yàn)，提升生活的幸福感。我覺(jué)得挺好的，但是也不能就是一個(gè)噱頭，如果智能化就是個(gè)噱頭，這類(lèi)產(chǎn)品估計(jì)很快就會(huì)被淘汰。

 

密碼鎖伴2.0

 

來(lái)設(shè)計(jì)：從《我在故宮修文物》，到《非凡匠心》等節(jié)目，再到《舌尖》的章丘鐵鍋，“工匠精神”在近幾年好像反復(fù)被強(qiáng)調(diào)，作為新一代中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)師，您怎么看這個(gè)時(shí)代的工匠精神？

 

馮凌濤：我覺(jué)得就是挺簡(jiǎn)單的一個(gè)道理，那就是把一件事情做好，這幾個(gè)節(jié)目的共通特點(diǎn)就是這些人就一直熱愛(ài)自己做的這個(gè)事情，然后就是日復(fù)一日的打磨自己把這個(gè)事情做好。其實(shí)設(shè)計(jì)也差不多吧，首先得喜歡做設(shè)計(jì)認(rèn)同自己做的這個(gè)事情，這樣才會(huì)有堅(jiān)持下去的毅力，然后就是要把設(shè)計(jì)做好，通過(guò)各種項(xiàng)目把自己的設(shè)計(jì)能力不停的提升。還要接觸各種新的事物，拓寬自己的認(rèn)知和知識(shí)，觀察生活。加上我們現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快，我們作為設(shè)計(jì)師，需要不停的學(xué)習(xí)，看書(shū)，看資訊都可以，多和不同的領(lǐng)域厲害的人聊天。當(dāng)然也不能太過(guò)于盲目和焦慮，瞎學(xué)習(xí)，還是得根據(jù)自己的情況去學(xué)習(xí)拓寬自己。

 

壁燈設(shè)計(jì)

 

來(lái)設(shè)計(jì)：當(dāng)初為什么會(huì)以艾客來(lái)命名公司呢？做設(shè)計(jì)師和做創(chuàng)業(yè)公司的老板，在心態(tài)上有什么區(qū)別？

 

馮凌濤：一開(kāi)始想到的名字是acme這個(gè)英文名字，是想表達(dá)我們希望公司做的設(shè)計(jì)能追求極致和盡善盡美。然后艾客中文名字就是讀起來(lái)比較順口，和這個(gè)英文也有點(diǎn)像。

做設(shè)計(jì)師比較簡(jiǎn)單，就是做好設(shè)計(jì)就可以了，但是運(yùn)營(yíng)一家公司的話(huà)可能需要考慮的東西就不只是做設(shè)計(jì)了，需要顧及的東西會(huì)多很多，心態(tài)上會(huì)比做設(shè)計(jì)的時(shí)候更加有一種焦慮和壓力。然后就是也相對(duì)比只做設(shè)計(jì)的時(shí)候會(huì)更加的理解客戶(hù)的一些決定和意見(jiàn)。

 

< END >